Wir sind für Sie da – digital und trotzdem persönlich!
Sehr geehrte Kunden,
die Corona-Pandemie betrifft uns alle - Familien, Freunde und Unternehmen! Daher ist unsere oberste Priorität der Schutz der Gesundheit und dem Wohlergehen jedes einzelnen Mitarbeiters, Kunden und Partners. Wir verfolgen die Entwicklung des Corona Virus/COVID-19 kontinuierlich und weltweit. An all unseren Standorten folgen wir den Richtlinien der WHO, Regierungen und lokalen Gesundheitsbehörden.
Aber auch und gerade in dieser außergewöhnlichen Situation sind wir für Sie da. Unter Einhaltung der empfohlenen Maßnahmen zum Schutz unserer Mitarbeiter und Partner produzieren wir weiterhin Maschinen unserer Marken Lapmaster, Peter Wolters, MICRON, ELB, aba, REFORM; KEHREN und Barnes an sämtlichen unserer Produktionsstandorte weltweit und können aus heutiger Sicht alle mit Ihnen abgestimmten Projekttermine einhalten.
Darüber hinaus sind wir im ständigen Kontakt mit unseren Zulieferern und beobachten genau mögliche Auswirkungen auf unsere Lieferkette. Bis jetzt haben wir keine größeren Schwierigkeiten festgestellt und auch gute Lagerbestände, um unsere Produktionen aufrecht zu erhalten.
Unser Service und Vertrieb stehen Ihnen natürlich auch jetzt wie gewohnt zur Verfügung. Um die Ausbreitung des Virus zu minimieren, nutzen wir allerdings mehr denn je diverse digitale Kommunikationswege statt vor-Ort-Einsätze und Besprechungen. Für eine schnelle Fehlerbehebung auf Ihrer Maschine steht z. B. unsere, seit Jahren erprobte, Fernwartungslösung bereit.
Wir danken Ihnen für Ihre Unterstützung in dieser herausfordernden Zeit. Seien Sie sich gewiss, dass wir uns weiter darauf konzentrieren, unsere Mitarbeiter, Kunden und Partner zu schützen und gleichzeitig den exzellenten Service und die Dienstleistungen anzubieten, die Sie von uns gewohnt sind und erwarten.
Passen Sie auf sich und Ihre Umgebung auf und bleiben Sie gesund!
Mit freundlichen Grüßen
Brian Nelson
President & CEO
Precision Surfacing Solutions Group
